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電話：0871-65198321；0871-65189278
地址：昆明市盤龍區(qū)東風(fēng)東路47號(hào)建業(yè)商務(wù)中心A座8樓

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Q: 我要如何在安居網(wǎng)上申請(qǐng)公租房？

A：1、通過電腦打開安居網(wǎng)（www.kmajw***）首頁(yè)或者關(guān)注微信公眾號(hào)“昆明安居網(wǎng)”。

      2、在安居網(wǎng)首頁(yè)上，點(diǎn)擊“在線申請(qǐng)”圖標(biāo)或右上角的“注冊(cè)”按鈕來注冊(cè)用戶進(jìn)入“用戶注冊(cè)界面”填寫完相關(guān)注冊(cè)信息，通過輸入手機(jī)驗(yàn)證碼提交。進(jìn)入微信公眾號(hào)后，點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”按鈕，進(jìn)入安居網(wǎng)頁(yè)面進(jìn)行用戶注冊(cè)。

      3、注冊(cè)成功后，在“我的申請(qǐng)書”頁(yè)面按要求填寫完申請(qǐng)書并提交。

Q：我要如何注冊(cè)用戶？

A：首次使用安居網(wǎng)申請(qǐng)公租房的申請(qǐng)人需要注冊(cè)新用戶，在安居網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“在線申請(qǐng)”圖標(biāo)或右上角的“注冊(cè)”按鈕，即跳轉(zhuǎn)出安居網(wǎng)用戶注冊(cè)協(xié)議，閱讀完畢后需要繼續(xù)注冊(cè)請(qǐng)點(diǎn)擊“同意并繼續(xù)注冊(cè)”，彈出注冊(cè)頁(yè)面，按照右側(cè)注冊(cè)說明填寫注冊(cè)信息，填寫姓名、身份證號(hào)碼、密碼、確認(rèn)密碼、手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼到手機(jī)”，待手機(jī)收到驗(yàn)證碼后，在驗(yàn)證碼對(duì)應(yīng)框里面填入手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”完成。點(diǎn)擊“直接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)”可跳轉(zhuǎn)到申請(qǐng)書填寫頁(yè)面。

Q：我要如何填寫申請(qǐng)書？

A：在申請(qǐng)書填寫頁(yè)面依次填寫內(nèi)容（標(biāo)注*的為必填項(xiàng)），可參照右側(cè)備注說明填寫。按要求填寫完申請(qǐng)書以后，點(diǎn)擊“保存”，如需修改，直接在申請(qǐng)書填寫頁(yè)面進(jìn)行修改，修改完畢后，點(diǎn)擊“保存”。如申請(qǐng)書已經(jīng)填寫正確，無(wú)需修改，點(diǎn)擊“填報(bào)完成，上傳我的申請(qǐng)”。上傳成功后，彈出提交申請(qǐng)成功的對(duì)話框，點(diǎn)擊“確定”，則網(wǎng)上申請(qǐng)已經(jīng)成功提交。注：申請(qǐng)書一經(jīng)上傳后不可以再在安居網(wǎng)上在線修改，如確需修改，請(qǐng)申請(qǐng)人到相關(guān)部門提交修改申請(qǐng)。

Q：我要如何查看申請(qǐng)結(jié)果？

A：登錄用戶后，點(diǎn)擊安居網(wǎng)首頁(yè)的“狀態(tài)查詢”圖標(biāo)，進(jìn)入申請(qǐng)書界面，點(diǎn)擊“我的申請(qǐng)狀態(tài)”，即顯示當(dāng)前的申請(qǐng)書審核進(jìn)度。

Q：我要如何修改用戶登錄的密碼？

A：用戶登錄后，點(diǎn)擊“更改密碼”根據(jù)相關(guān)提示進(jìn)行操作。

Q：我要如何更改注冊(cè)的手機(jī)號(hào)？

A：在申請(qǐng)書填寫頁(yè)面點(diǎn)擊“更改手機(jī)號(hào)碼”，進(jìn)入更改手機(jī)號(hào)界面，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到原手機(jī)號(hào)碼上，輸入驗(yàn)證碼、新手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“保存”完成修改。

Q：我的用戶登錄密碼忘記了怎么辦？

A：如忘記密碼，在用戶登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“找回密碼”，進(jìn)入找回密碼頁(yè)面，輸入綁定的手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，輸入發(fā)送的驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“提交”進(jìn)行操作。

備注：首次使用安居網(wǎng)申請(qǐng)和查詢申請(qǐng)狀態(tài)的申請(qǐng)人需注冊(cè)新用戶并登陸。

Q：我要放棄申請(qǐng)資料怎么操作？

A：如用戶在填寫申請(qǐng)書還未上報(bào)之前需更換主申請(qǐng)人或者注銷清除已有信息，可點(diǎn)擊左側(cè)的“放棄申請(qǐng)資料”，頁(yè)面會(huì)彈出之前注冊(cè)過的手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”發(fā)送到當(dāng)前手機(jī)，輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“確定注銷”則注銷成功，之前注冊(cè)過的用戶和填寫過的申請(qǐng)書信息將會(huì)自動(dòng)刪除，如需繼續(xù)申請(qǐng)，重新注冊(cè)并填寫申請(qǐng)書上報(bào)。申請(qǐng)書一經(jīng)上報(bào)就不可以注銷，如需注銷申請(qǐng)書，請(qǐng)申請(qǐng)人到相關(guān)部門提交修改申請(qǐng)。