電動自行車因其靈活機動、方便高效等特點,為人們的生活和工作提供了出行方便。為避免在消費、使用過程中出現(xiàn)糾紛,昆明市消協(xié)請你注意這些方面。

一、購買時不要僅根據(jù)個人喜好的款式、顏色等選擇,更應(yīng)注重選擇市場口碑好、品質(zhì)過硬、返修率低的電動自行車品牌,要注意查看所選產(chǎn)品是否符合國家市場監(jiān)督管理總局、國家標準化管理委員會聯(lián)合發(fā)布標準。

二、購車前要注意查看所購電動自行車的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告、出廠日期、性能指標和“三包”規(guī)定等信息,了解其質(zhì)量和性能。應(yīng)仔細檢查所選車輛的外觀、整車的工作狀態(tài)是否完好,隨車的配套附件、充電器等是否齊全,應(yīng)有的電量顯示、速度、里程顯示等輔助功能是否處于正常狀態(tài)。

三、消費者應(yīng)事先了解所購電動車是否在本地區(qū)有專門的維修服務(wù)部門、是否有全國統(tǒng)一售后服務(wù)、線上線下服務(wù)體系是否有保障、“三包”期限全國聯(lián)保等是否齊全。購買時記得索要正式發(fā)票和售后服務(wù)卡等相關(guān)憑證。當自己的合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)及時撥打12315電話投訴或請求當?shù)叵�費者協(xié)會予以調(diào)解。

四、購買電動自行車應(yīng)定期更換電池,切記注意不要因貪圖便宜選擇劣質(zhì)電池。不要混合使用不同品牌的充電器,如果充電器損壞,也應(yīng)到正規(guī)商家購買。要對電動自行車進行定期檢查和維修。切忌在疏散通道、安全出口、樓梯間停放電動自行車,或在樓梯間、過道、房間內(nèi)等地充電。

五、自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)注意文明行駛。按照相關(guān)法律、法規(guī)使用電動自行車,不違反交通規(guī)定和道路交通秩序。(春城晚報 記者王磊)